來(lái)源｜都市現(xiàn)場(chǎng)原創(chuàng)

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近日，南昌消費(fèi)者李女士

(相關(guān)資料圖)

通過(guò)撥打《都市現(xiàn)場(chǎng)》

幾年前她在江鈴新力臻園

買(mǎi)了一套房以及一個(gè)地下車(chē)位

去年她搬進(jìn)了新家房

但車(chē)位直到今年才交付

讓她沒(méi)想到的是

心心念念的車(chē)位

居然“貨不對(duì)板”

李女士介紹，2020年3月她花費(fèi)12萬(wàn)多元買(mǎi)了位于地下一層的停車(chē)位。由于當(dāng)時(shí)車(chē)位尚未建成，她按照置業(yè)顧問(wèn)提供的平面圖進(jìn)行了選購(gòu)。

消費(fèi)者 李女士：我說(shuō)我車(chē)子的停車(chē)技術(shù)不好，幫我挑一個(gè)好停的，當(dāng)時(shí)她有平面圖，看上去就是兩個(gè)車(chē)位連在一起的，相對(duì)就寬松并且就在電梯口，叫我確認(rèn)車(chē)位號(hào)是1652號(hào)。

李女士出示的平面圖顯示，她所購(gòu)買(mǎi)的1652號(hào)車(chē)位緊挨著電梯口，車(chē)位一側(cè)就是墻體。不但如此，置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)時(shí)還通過(guò)微信發(fā)送這張車(chē)位平面圖和車(chē)位號(hào)，與李女士確定了車(chē)位。 直到今年1月，車(chē)位正式交付，李女士發(fā)現(xiàn)實(shí)際的車(chē)位居然“移位”了。

消費(fèi)者 李女士：和當(dāng)初我認(rèn)購(gòu)的車(chē)位的位置變動(dòng)了，變成三個(gè)車(chē)位的中間車(chē)位，只要旁邊兩個(gè)車(chē)位停得不是很正規(guī)，我就要爬出來(lái)。

為此，消費(fèi)者李女士多次找到開(kāi)發(fā)商，對(duì)方的解決方案是換車(chē)位或通過(guò)打官司解決。由于最初的置業(yè)顧問(wèn)已經(jīng)離職，開(kāi)發(fā)商又安排了幾任置業(yè)顧問(wèn)與她對(duì)接，但都未把問(wèn)題處理好。情況真的像李女士說(shuō)的這樣么？6月12號(hào)記者來(lái)到了該樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)中心，這里已經(jīng)更名為江鈴臻園，隨后記者在二樓找到了一名負(fù)責(zé)人。對(duì)方表示不接受媒體采訪，會(huì)將李女士的問(wèn)題向公司反映。然而記者在現(xiàn)場(chǎng)始終沒(méi)有等來(lái)任何答復(fù)。

隨后，記者在營(yíng)銷(xiāo)中心公示欄中找到了一份由南昌江越房地產(chǎn)有限公司發(fā)布的《關(guān)于江鈴新力臻園車(chē)位情況告知書(shū)》。在車(chē)位不利因素告知信息中，明確了1652號(hào)車(chē)位屬于車(chē)位左側(cè)、右側(cè)緊鄰框架柱、墻體這一欄，這與1652號(hào)車(chē)位左右均為車(chē)位而非墻體或框架柱的實(shí)際情況顯然不符。

根據(jù)這份車(chē)位公示信息，李女士更加確信開(kāi)發(fā)商給她的1652號(hào)車(chē)位“錯(cuò)位”了。而因?qū)嶋H車(chē)位與車(chē)位平面圖及相關(guān)公示信息均有差異，李女士也產(chǎn)生了幾點(diǎn)質(zhì)疑。第一，開(kāi)發(fā)商是否按圖施工了？第二，開(kāi)發(fā)商有沒(méi)有可能擅自變更了規(guī)劃；第三，如果前兩種情況都沒(méi)有發(fā)生，那開(kāi)發(fā)商的銷(xiāo)售是否存在欺騙？問(wèn)題究竟出在哪里，又能否得到解決？接著來(lái)看記者的調(diào)查。

規(guī)劃部門(mén)：沒(méi)申報(bào)驗(yàn)收無(wú)法確定是否變更規(guī)劃 問(wèn)題出在營(yíng)銷(xiāo)

為了了解江鈴臻園負(fù)一層的規(guī)劃是否進(jìn)行過(guò)變更過(guò)，6月13號(hào)下午，記者找到了南昌市自然資源和規(guī)劃局青云譜分局規(guī)劃科。工作人員表示，該項(xiàng)目地下工程還未申報(bào)驗(yàn)收，目前無(wú)法確定是否變更過(guò)規(guī)劃。相關(guān)問(wèn)題他們會(huì)先做作記錄再進(jìn)一步核實(shí)，而針對(duì)李女士反映車(chē)位“貨不對(duì)版”，他們認(rèn)為是營(yíng)銷(xiāo)出了問(wèn)題。

南昌市自然資源和規(guī)劃局青云譜分局 規(guī)劃科 工作人員：最大的問(wèn)題是他的營(yíng)銷(xiāo)出了問(wèn)題，他的宣傳跟實(shí)際是不符的，不管你規(guī)劃怎樣，你宣傳給我的以及你拿給我的不一樣，他這應(yīng)該是市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)管理。

市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)：開(kāi)發(fā)商未按合同履行 業(yè)主有權(quán)要求退車(chē)位

隨后記者將情況反映給南昌市青云譜區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。工作人員受理了此事并表示會(huì)做調(diào)解。

南昌市青云譜區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)監(jiān)科 工作人員：這個(gè)牽扯到合同履行，因?yàn)樗袑?duì)外公示的東西都是對(duì)你們的承諾，如果他沒(méi)有做到的話就是沒(méi)有按照合同（履行）。

記者：她可以要求退么？

可以 我們可以從中協(xié)調(diào)

對(duì)于此事的最新進(jìn)展，記者也將持續(xù)關(guān)注。

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